Les modèles de dossier des architectes
Partir d’un modèle de dossier
4 étapes
Extension de maison
Choix de l’esquisse, accord sur l’avant-projet, pièces du permis et accord avant le dépôt.
- Plan de bornage du terrain
- Photos de la maison depuis la rue
- Accord de l’association syndicale du lotissement
Pour tous les métiers
4 étapes
Du devis à la livraison
Accord sur le devis, choix à faire, document à valider, puis clôture.
3 étapes
Nouveau client
Accueil, pièces justificatives et questionnaire de démarrage.
- Pièce d’identité
- Justificatif de domicile
- Relevé d’identité bancaire
3 étapes
Suivi de projet
Accueil, prochaines étapes et document à valider.
Les publications prêtes à envoyer
Accord avant le dépôt du permis
Bon pour accord
Accord sur l’avant-projet
Bon pour accord
Choix de l’esquisse
Choix proposés
- Esquisse A
- Esquisse B
- Esquisse C
Pièces de l’existant
Pièces demandées
- Titre de propriété
- Plans de la maison existante
- Règlement du lotissement
- Photos de la maison et du jardin
Pièces du permis de construire
Pièces demandées
- Plan de bornage du terrain
- Photos de la maison depuis la rue
- Accord de l’association syndicale du lotissement
Accord sur le devis
Bon pour accord
Bienvenue sur votre dossier
Clôture du dossier
Document à valider
Bon pour accord
Pièces justificatives
Pièces demandées
- Pièce d’identité
- Justificatif de domicile
- Relevé d’identité bancaire
Prochaines étapes
À faire
- Relire le document envoyé
- Déposer les pièces manquantes
- Confirmer le prochain rendez-vous
Questionnaire de démarrage
Questions posées
- Votre besoin, en quelques mots
- Une échéance à respecter ?
- Le meilleur moment pour vous joindre
Un choix à faire
Choix proposés
- Option 1
- Option 2
Ce que Kolinea fait de ces modèles
Annotations
Les annotations du client, posées sur le plan
Votre client pose un point ou trace une zone sur la page du plan, et vous répondez à cet endroit. Quand une annotation appelle une variante, elle devient d’un clic une publication ou une demande.
- Un point ou une zone, sur n’importe quelle page du plan
- Les réponses sur place, et « traitée » quand c’est réglé
- Une publication ou une demande en un clic
Inclus dans Premium : vos clients annotent aussi, même depuis leur téléphone
Appels et visio
La revue de l’avant-projet, en visio avec le client
Présentez l’avant-projet en Visio Kolinea, ou lancez une visio depuis le dossier. Votre client entre par le lien de son dossier et vous partagez l’écran pour dérouler les plans. Son conjoint peut être invité le temps de l’appel, et l’appel laisse sa trace dans le fil.
- Rien à installer pour votre client
- Partage d’écran compris, avec ou sans caméra
- Hébergés en France, jamais enregistrés
Personne n’entre dans la salle sans y avoir été invité
Rappels automatiques
Le plan de bornage réclamé, puis plus rien dès qu’il arrive
Plan de bornage, règlement du lotissement, titre de propriété : Kolinea rappelle votre client deux jours avant l’échéance, le jour même, le lendemain, puis sept jours après. Dès que la pièce est déposée, Kolinea arrête ; vous pouvez aussi relancer à la main.
- Deux jours avant, le jour même, le lendemain, sept jours après
- Arrêt dès que la pièce est déposée
- Relancer à la main reste possible
Vos clients retrouvent ce qu’on attend d’eux en ouvrant le dossier
Votre prochain dossier, sans rien perdre en route
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