Le dossier partagé avec votre professionnel, où rien ne se perd
Gratuit · Sécurisé · Ouvert en quelques secondes
Vous êtes un professionnel ? Découvrir Kolinea pour votre métier
Tout votre dossier, depuis le lien reçu
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Tout au même endroit
Messages, documents, demandes et rendez-vous sont réunis dans le dossier. Ce qu’on attend de vous y est signalé : plus rien à chercher dans vos e-mails ou vos messageries.
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Sans mot de passe
Sur chaque nouvel appareil, un code à usage unique arrive à la même adresse pour confirmer que c’est bien vous. Rien à retenir, aucune inscription à faire.
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Prévenu avant l’échéance
Des rappels arrivent avant la date d’une demande, puis si elle est en retard. Dès que vous y avez répondu, ils s’arrêtent.
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Un accord qui laisse une trace
Ce que votre professionnel soumet à votre accord, vous l’acceptez ou le refusez avec un motif. Votre « bon pour accord » est daté et garde votre identité. Ce n’est pas une signature électronique qualifiée.
Vos documents, vus seulement par qui doit les voir
Où sont vos dossiers
Serveurs et base de données
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France
Fichiers et sauvegardes
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Union européenne
Hébergeur OVHcloud
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Certifié ISO 27001
Hébergeurs et e-mails
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Accords RGPD conclus
Sous-traitants et usage de vos données : politique de confidentialité
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Hébergé en France
L’application et sa base de données sont hébergées en France, chez OVHcloud.
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Ouvert après identification
Un document ne s’ouvre qu’après identification, et l’application vérifie à chaque ouverture que la personne a le droit de le lire.
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Un journal d’accès
Chaque dossier garde qui l’a ouvert, quel document a été consulté, quand et depuis quel appareil.
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Aucun traceur publicitaire
La mesure d’audience est hébergée dans l’Union européenne, sans cookie.
Questions fréquentes
Une autre question ?
Contactez-nousRien : Kolinea est gratuit pour vous, toujours.
Non. Le lien personnel reçu par e-mail et le code envoyé à la même adresse suffisent. Pour ouvrir vous-même un dossier, vous confirmez votre adresse par un code : c’est là que ses réponses vous arriveront.
Il ouvre le lien que vous lui envoyez et lit le dossier sans se connecter. Pour vous répondre, il le prend en charge.
Il est supprimé, documents compris, s’il n’est pas pris en charge à temps. Vous recevez un rappel, puis un avertissement par e-mail avant la suppression.
Une même adresse e-mail rassemble les dossiers que chacun vous ouvre, et la page « Mes dossiers » les regroupe. Ce compte est facultatif, gratuit et sans mot de passe.
Un nouveau code à usage unique vous est envoyé par e-mail pour confirmer l’appareil.
Il passe en lecture seule et reste consultable : c’est la trace de ce qui a été demandé, décidé et validé.
Votre dossier, ouvert en quatre étapes
Ouvrez le dossier
Votre nom, celui de votre professionnel, l’objet : le dossier existe en quelques secondes.
Déposez vos pièces
Déposées ou photographiées depuis votre téléphone, elles attendent votre professionnel dans le dossier.
Confirmez votre adresse
Un code reçu par e-mail, sans mot de passe : c’est là que ses réponses vous arriveront.
Envoyez-lui le lien
Par WhatsApp, SMS ou e-mail. Il lit le dossier depuis ce lien, puis le prend en charge pour vous répondre.