Chantier de piscine : devis et choix validés par vos clients
« On avait dit sable, pas gris » : la piscine qui se décide par messages
Une piscine se décide bien avant la mise en eau. Le devis part par e-mail, le revêtement se choisit sur la photo d’un échantillon envoyée par WhatsApp, l’emplacement du local technique change au téléphone. Pendant ce temps, les pièces de la déclaration préalable se font attendre : le plan cadastral promis, les photos du terrain, le règlement du lotissement.
Puis il faut caler le terrassement. Trois SMS pour trouver une date, deux conjoints qui répondent chacun de leur côté, et une mini-pelle réservée pour un jour que personne n’a confirmé.
Ce que Kolinea change pour vous
Bon pour accord
Le devis de la piscine accepté, daté, au nom de chacun
Soumettez le devis, ou un devis complémentaire pour un abri ou un éclairage. Chacun des deux conjoints l’accepte ou le refuse depuis son téléphone.
- Couple ou associés, chacun répond
- Acceptation datée et nominative
- Rien ne se modifie après coup
Une validation simple et datée, sans valeur de signature qualifiée
Décisions à choix
Revêtement et margelles, tranchés et tracés
Membrane armée, mosaïque, travertin : votre client choisit parmi vos échantillons, et la réponse ne se perd plus entre deux messages.
- Deux à six options, avec photos
- Réponse datée, visible des deux parties
- Visible de toute l’équipe du chantier
Plus de décision retrouvée trois semaines trop tard
Rendez-vous
Le terrassement, calé dans le dossier
Proposez plusieurs dates pour implanter le bassin. Votre client choisit ; l’invitation d’agenda part avec l’adresse du chantier.
- Plusieurs créneaux, un seul choix
- Adresse du chantier jointe
- Invitation d’agenda à la confirmation
Un rendez-vous confirmé arrive avec son invitation d’agenda
Ce que Kolinea règle pour les piscinistes
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Avant : Un accord donné par SMS ou au téléphone ne se retrouve plus le jour où on le conteste
Un devis ou un avenant soumis dans le dossier, accepté ou refusé par chaque personne nommée, avec la date et son nom.
Voir comment -
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Kolinea règle aussi
Modèles de dossier
Chaque nouvelle piscine, prête d’avance
Le modèle « Piscine maçonnée » prépare l’accord sur le devis, les pièces de la déclaration préalable, le choix du revêtement et des margelles, puis la checklist avant le terrassement, avec leurs échéances.
- Demandes prévues, dans l’ordre
- Des échéances calées sur chaque dossier
- Vos propres modèles, partagés avec l’équipe (Premium)
Vous écrivez vos demandes une fois pour tous vos clients
Une piscine, un dossier : le devis, la déclaration, les choix
Vos clients ouvrent le dossier par un lien, sans compte, depuis leur téléphone. Ils y déposent les pièces que vous demandez, ou vous demandent s’il est possible de déplacer le local technique. Votre chef de chantier travaille dans le même dossier, ouvert à partir du modèle « Piscine maçonnée ».
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Devis
Vous joignez le devis, et chacun des deux conjoints l’accepte ou le refuse en bon pour accord, avec la date et son nom. Kolinea ne chiffre ni ne facture : il garde la trace de l’accord (le bon pour accord en détail).
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Pièces de la déclaration préalable
Plan cadastral, photos du terrain, règlement du lotissement, chacune avec une échéance ; vous acceptez chaque pièce, ou la refusez en donnant le motif.
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Revêtement et margelles
Une décision à choix, avec les photos des échantillons ; le couple tranche dans le dossier et la réponse est datée (les décisions à choix).
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Terrassement
Une checklist « Avant le terrassement » (accès pour la mini-pelle, réseaux enterrés), puis des créneaux proposés pour implanter le bassin ensemble ; le client en choisit un et reçoit l’invitation d’agenda (la prise de rendez-vous).
Le bon pour accord est une validation simple, sans valeur de signature électronique qualifiée.
Du devis à la mise en eau, chacun sait où en est le chantier
Chaque demande a un destinataire et une échéance. Les rappels partent deux jours avant l’échéance, le jour même, le lendemain, puis sept jours après, et s’arrêtent dès la réponse. Vous ajoutez des jalons au dossier : déclaration déposée, terrassement, mise en eau.
À la fin du chantier, vous clôturez le dossier. Le couple et vous y retrouvez le devis accepté, le revêtement choisi et la date de chaque étape, tant que votre espace existe.
Questions fréquentes
Une autre question ?
Contactez-nousVotre espace passe au plan Gratuit, sans limite de durée : 2 dossiers actifs à la fois et 2 membres. L’essai ne demande pas de carte bancaire. Au-delà de 2 dossiers actifs, la création de nouveaux dossiers attend qu’un dossier soit clos, ou que vous choisissiez Premium.
Pendant l’offre Membres Fondateurs, Premium est offert à votre espace dès votre réservation, sans carte bancaire, pendant toute la phase de lancement. Vous gardez ensuite le tarif Fondateur à vie, tant que vous restez abonné : 6 € HT par mois, ou 60 € HT par an, au lieu de 9 € HT par mois ou 84 € HT par an. Un seul abonnement par espace, membres et dossiers illimités. Vos clients ne paient jamais.
Premium offert dès aujourd’hui, pendant toute la phase de lancement, puis jusqu’à −33 % à vie
100 places restantes sur 100 À réserver depuis votre espace, une fois inscrit
Vos dossiers en cours continuent, et vos clients gardent leur accès aux dossiers clos, à vie, tant que votre espace existe. Si vous supprimez l’espace, chacun est prévenu par e-mail 30 jours avant et peut télécharger l’export de ses dossiers.
Pas si vos échanges sont ponctuels, sans suivi dans la durée : un e-mail suffit. Ni s’il vous faut facturer vos clients, ou une signature électronique qualifiée : Kolinea ne facture pas, et son bon pour accord est une validation simple, datée et au nom de la personne qui l’a donnée, sans valeur de signature qualifiée. Il garde la trace de ce qui a été accepté et de la date ; si votre acte exige une signature qualifiée, il faut un autre outil.
Ils n’ont rien à installer ni à retenir : ils ouvrent leur lien et voient d’abord ce que vous attendez d’eux, sur téléphone comme sur ordinateur.
En savoir plusDepuis sa fiche, vous générez un lien à usage unique, à ouvrir sous 24 h, et un code à 6 chiffres, que vous lui transmettez vous-même : le lien par SMS ou messagerie, le code par téléphone ou de vive voix. Son appareil reste ensuite reconnu pour vos dossiers.
En savoir plusChaque métier présenté ici a son modèle de dossier, avec les demandes habituelles déjà rédigées : « Contentieux » pour un avocat, « Clôture annuelle » pour un expert-comptable, « Mise en location » pour un gestionnaire locatif, et ainsi de suite. Ils sont utilisables dès le plan Gratuit ; écrire vos propres modèles et ajouter des champs personnalisés (surface, budget, type de bien…) est réservé à Premium.
En savoir plusInvitez vos collègues dans votre espace : 2 membres sur le plan Gratuit, autant que vous voulez sur Premium. Chacun accède aux dossiers où il intervient ; les propriétaires et administrateurs voient tous les dossiers, et les retards de toute l’équipe.
En savoir plusOui, gratuitement. Vous ouvrez le dossier, y déposez vos documents et créez un compte gratuit, sans mot de passe, puis vous lui envoyez le lien. Il lit le dossier depuis ce lien et le prend en charge pour vous répondre ; sans prise en charge, le dossier est supprimé au bout de 30 jours.
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