Modèle de dossier « Voyage sur mesure » : de l’itinéraire aux préparatifs du départ

Quand l’utiliser

Vos voyageurs ont exprimé leur envie, et vous avez des itinéraires à leur proposer. Ce modèle ouvre le dossier du voyage avec ce qui revient à chaque projet sur mesure : le choix de l’itinéraire, l’accord sur le devis, les pièces de chaque voyageur et les préparatifs avant le départ.

Ce que le dossier prépare

Vous publiez d’abord vos propositions d’itinéraire. Les voyageurs en retiennent une, en sept jours par défaut : circuit en liberté, de ville en ville, circuit avec guide sur place, ou deux étapes suivies de quelques jours au calme. Vous bâtissez le devis à partir de ce choix. Chaque voyageur donne son accord, en cinq jours par défaut, et la date avec le nom de qui a validé restent dans le dossier.

La demande de documents liste, pour chaque voyageur, le passeport, page de la photo lisible, l’attestation d’assurance voyage s’il en a déjà une et le permis de conduire s’il conduit sur place. Chacun dépose ses pièces sur leur ligne, depuis son téléphone ou son ordinateur, et vous voyez ce qui manque. Vous fixez l’échéance, dix jours dans le modèle, Kolinea la rappelle à vos clients.

Le départ approchant, une liste à cocher en quatorze jours demande de vérifier les noms tels qu’ils figurent sur les passeports, de signaler allergies ou régime alimentaire et de relire le carnet de voyage.

Ce que vous gardez en main

Les publications du modèle attendent votre équipe, visibles d’elle seule. Vous gardez ou écartez chacune, vous ajustez les échéances et les pièces, puis vous publiez quand le moment vient. Rien ne part chez les voyageurs tant que vous n’avez pas publié.