Les nouveautés Kolinea du 7 au 9 octobre 2026, ses trois premiers jours en ligne, changent surtout deux choses pour une équipe : n’importe quel membre de l’espace peut maintenant devenir responsable d’un dossier, et un modèle de dossier peut contenir ses rendez-vous, ses jalons et ses lieux. Le reste rend l’application plus lisible, de la connexion aux listes, et corrige deux défauts d’affichage.
Confier un dossier à un autre membre de l’équipe
Changer de responsable ne proposait jusqu’ici que les personnes déjà présentes dans le dossier, et l’ancien responsable y restait. Désormais, « Changer de responsable » liste aussi les autres membres de l’espace, depuis la liste des personnes du dossier ou depuis son panneau. Une case « Retirer … du dossier » laisse partir l’ancien responsable dans le même geste : il perd l’accès, et le fil continue de le nommer.
Le rôle, le lien, l’accès limité et le retrait de chaque personne se règlent maintenant depuis sa fiche, qu’on ouvre depuis la liste ou d’un clic sur son nom dans le fil. Les accès sont détaillés sur la page intervenants et équipe d’un dossier.
Les dates d’un dossier : modèles et agenda
Un modèle de dossier peut maintenant contenir un rendez-vous, un jalon ou un lieu partagé. Leurs dates sont gardées en jours, avec l’heure du rendez-vous, et recalculées à partir du jour où vous utilisez le modèle : une réunion de lancement garde le même écart avec l’ouverture du dossier. L’adresse exacte d’un lieu est chiffrée dans le modèle.
Un modèle n’a plus besoin d’une publication pour exister, et le bouton « Écrire une publication » ouvre directement l’éditeur de modèle. Vos propres modèles font partie du plan Premium : voir préparer vos dossiers récurrents avec un modèle.
Pour suivre les dates de vos dossiers dans votre agenda, le panneau d’abonnement propose d’abord Google Agenda, Outlook et Apple Calendrier ; l’adresse du flux reste repliée. Un dossier sans aucune date n’affiche plus qu’un seul message vide.
Quand un client ouvre le dossier pour son professionnel
Un client peut ouvrir un dossier et en envoyer le lien à son professionnel, qui le prend en charge. Le client crée son compte avec un code à six chiffres saisi sur place, sans lien qui l’emmène ailleurs. La carte « Envoyez ce dossier à … » marque l’envoi, l’ouverture et la prise en charge au fur et à mesure ; tant que personne n’a pris le dossier en charge, le client peut corriger l’objet, la description ou le nom du professionnel.
Le client ne peut plus se retrouver, par erreur, professionnel de son propre dossier : Kolinea refuse sa propre adresse comme destinataire du lien, et s’il ouvre lui-même le lien, il voit son dossier en lecture seule. Côté professionnel, la page de prise en charge présente le dossier comme un dossier (objet, expéditeur, date, documents), avec sa date limite bien visible.
Se connecter et faire ses premiers pas
Plus de choix à faire entre un code et un lien : vous saisissez votre adresse, un seul e-mail part avec le code en tête et le lien dessous, et l’écran attend le code. Le code fonctionne même si vous lisez l’e-mail sur votre téléphone en vous connectant sur un ordinateur ; le lien sert à qui se connecte depuis l’appareil où il lit ses e-mails. Au milieu d’un parcours, la connexion s’ouvre dans la fenêtre habituelle, par code, et vous laisse où vous étiez.
À la première connexion, l’assistant plein écran laisse la place à une petite fenêtre qui demande votre nom et celui de votre espace, déjà préremplis. Vous la validez ou vous la fermez, et elle ne revient pas.
Se repérer dans l’application
Dans la barre latérale, survoler un dossier de « Dossiers récents » affiche une carte : son responsable, le nombre de demandes qui attendent, celles en retard et son dernier mouvement. Plus besoin d’ouvrir deux dossiers pour choisir entre eux. Le nom de l’espace n’y figure que si vous en avez plusieurs à distinguer.
Sous la navigation, une section porte maintenant le nom de votre espace : « Membres » avec leur nombre, « Abonnement » pour qui peut gérer l’espace, et une roue crantée vers tous les réglages. Le bouton isolé du bas de la barre disparaît.
Les pages Dossiers, Contacts et Modèles suivent le même ordre : le bouton « Nouveau… » dans l’en-tête, des onglets, une barre de filtres avec la recherche, puis le tableau. Les menus « … » et les messages de liste vide sont les mêmes partout. Chaque fenêtre et chaque panneau a aussi le même en-tête (icône, titre, une ligne d’aide) et ses boutons au même endroit ; sur téléphone, les fenêtres s’ouvrent en feuille.
Corrections
- En production, les graphiques de la page Statistiques s’affichaient tous dans la couleur du texte. Chaque série a retrouvé sa couleur.
- Les fiches de contact d’un dossier pouvaient disparaître après un rafraîchissement de la page, sans aucun message d’erreur. Elles restent affichées.
Chaque changement a son entrée datée dans le journal des nouveautés de Kolinea.