# Chantier de piscine : devis et choix validés par vos clients

> Un devis accepté au téléphone, un revêtement choisi sur WhatsApp : gardez la trace de chaque accord, de la déclaration préalable à la mise en eau.

## « On avait dit sable, pas gris » : la piscine qui se décide par messages

Une piscine se décide bien avant la mise en eau. Le devis part par e-mail, le revêtement se choisit sur la photo d’un échantillon envoyée par WhatsApp, l’emplacement du local technique change au téléphone. Pendant ce temps, les pièces de la déclaration préalable se font attendre : le plan cadastral promis, les photos du terrain, le règlement du lotissement.

Puis il faut caler le terrassement. Trois SMS pour trouver une date, deux conjoints qui répondent chacun de leur côté, et une mini-pelle réservée pour un jour que personne n’a confirmé.

## Une piscine, un dossier : le devis, la déclaration, les choix

Vos clients ouvrent le dossier par un lien, sans compte, depuis leur téléphone. Ils y déposent les pièces que vous demandez, ou vous demandent s’il est possible de déplacer le local technique. Votre chef de chantier travaille dans le même dossier, ouvert à partir du modèle « Piscine maçonnée ».

- **Devis** : vous joignez le devis, et chacun des deux conjoints l’accepte ou le refuse en bon pour accord, avec la date et son nom. Kolinea ne chiffre ni ne facture : il garde la trace de l’accord ([le bon pour accord en détail](/fr/features/bon-pour-accord)).
- **Pièces de la déclaration préalable** : plan cadastral, photos du terrain, règlement du lotissement, chacune avec une échéance ; vous acceptez chaque pièce, ou la refusez en donnant le motif.
- **Revêtement et margelles** : une décision à choix, avec les photos des échantillons ; le couple tranche dans le dossier et la réponse est datée ([les décisions à choix](/fr/features/decisions-a-choix)).
- **Terrassement** : une checklist « Avant le terrassement » (accès pour la mini-pelle, réseaux enterrés), puis des créneaux proposés pour implanter le bassin ensemble ; le client en choisit un et reçoit l’invitation d’agenda ([la prise de rendez-vous](/fr/features/prise-de-rendez-vous)).

Le bon pour accord est une validation simple, sans valeur de signature électronique qualifiée.

## Du devis à la mise en eau, chacun sait où en est le chantier

Chaque demande a un destinataire et une échéance. Les rappels partent deux jours avant l’échéance, le jour même, le lendemain, puis sept jours après, et s’arrêtent dès la réponse. Vous ajoutez des jalons au dossier : déclaration déposée, terrassement, mise en eau.

À la fin du chantier, vous clôturez le dossier. Le couple et vous y retrouvez le devis accepté, le revêtement choisi et la date de chaque étape, tant que votre espace existe.