# Vos dossiers Kolinea dans Claude

> Branchez Claude sur vos dossiers : il lit ce que vous lisez et prépare vos demandes. Rien n’atteint un client tant que vous ne l’avez pas publié.

## Claude lit vos dossiers comme vous les lisez

Pour parler d’un dossier à Claude, il fallait jusqu’ici lui recopier ce qu’il contient, puis recopier sa réponse dans Kolinea. Une fois Claude branché, il lit lui-même vos dossiers : leurs fils, notes internes de votre équipe comprises, leurs documents, leurs intervenants, votre annuaire et vos modèles.

Il lit exactement ce que vous lisez, ni plus, ni moins. Il travaille dans l’espace que vous lui indiquez, et ne voit aucun dossier où vous n’intervenez pas. Quand vous lui demandez quoi faire en priorité, il s’appuie sur [Pilotage](/fr/features/pilotage) : les jalons menacés, puis vos actions dans l’ordre.

## Il prépare, vous publiez

Ce que Claude prépare pour un client attend dans les publications prévues du dossier, marqué comme préparé par votre assistant. Il vous donne le lien de la publication, qui l’ouvre prête à relire. Vous la corrigez si besoin, puis vous la publiez depuis Kolinea, ou vous l’écartez.

Certaines actions ne concernent que votre équipe : une note interne, un intervenant ajouté sans être prévenu, un dossier ouvert ou dupliqué. Claude les fait tout de suite. Un contact ajouté au dossier ne reçoit son lien que lorsque vous l’invitez, ou que vous publiez quelque chose qu’il voit.

## Une connexion à votre nom, que vous gardez en main

La connexion donne à Claude vos droits dans Kolinea, pas davantage. Le journal d’audit garde ce qu’il a fait, sous votre nom suivi de « via son assistant ». Vous la révoquez à tout moment depuis la page « Assistant IA », où elle apparaît avec la date de sa dernière utilisation.

Kolinea n’ajoute aucune IA de son côté. Le contenu que Claude lit ne va que chez Anthropic, le fournisseur que vous avez choisi : choisissez-le comme tout outil à qui vous confiez les échanges de vos clients. Le détail de ce que l’assistant lit et prépare est sur la page [Assistant IA](/fr/features/assistant-ia).

## Ce que vous pouvez faire

- Demander ce qui vous attend aujourd’hui : les dossiers où une action est attendue, et ce qui arrive dans les 14 prochains jours
- Faire le point d’un dossier : ce qui est décidé, ce qui attend et les prochaines échéances
- Préparer une demande, une demande de documents ou une proposition de rendez-vous, qui attend dans les publications prévues du dossier
- Préparer les relances de ce qui est en retard, sans en envoyer aucune
- Rassembler ce qu’un contact vous doit dans tous ses dossiers, et préparer un seul message qui reprend tout
- Écrire une note interne, ajouter au dossier un contact de votre annuaire, ouvrir ou dupliquer un dossier

## Mise en route

1. Dans Kolinea, ouvrez vos paramètres, page « Assistant IA », choisissez Claude et copiez l’adresse du serveur.
2. Dans Claude, ouvrez Paramètres → Connecteurs, puis « Ajouter un connecteur personnalisé », et collez cette adresse.
3. Connectez-vous à Kolinea quand Claude vous le propose, puis cliquez sur « Autoriser ».

## Limites

- Claude ne publie rien chez vos intervenants, ne relance personne, n’invite personne et n’envoie aucun e-mail : un membre de l’équipe publie depuis Kolinea.
- Il ne dépose pas de document, ne crée pas de contact dans votre annuaire, et ne supprime, ne clôture ni ne rouvre aucun dossier.
- Les connecteurs personnalisés dépendent de votre offre Claude.
- L’Assistant IA fait partie du plan Premium : sur le plan Gratuit, Kolinea refuse la connexion, sans rien supprimer.
- Une connexion inutilisée pendant 90 jours s’éteint, et aucune ne dure plus de 180 jours : vous connectez alors Claude de nouveau.